Если стиральная машина Samsung плохо полоскает, после стирки на белье остаётся пена, разводы или пятна, чаще всего дело в привычках стирки и в состоянии самой машины. Большую часть причин можно проверить без инструментов и без вскрытия корпуса. Разберём по порядку.

Почему так бывает

  • Слишком много моющего средства. Порошок или гель не вымываются полностью, и на белье остаются пена и следы. Запустите дополнительное полоскание и в следующий раз уменьшите дозу с учётом загрузки и жёсткости воды.
  • Неподходящее, некачественное или плохо растворяющееся средство. Обычный порошок не для автоматов, подделка или плохо растворимый состав дают избыточную пену и пятна. Берите средство для автоматических машин, подходящее для вашей ткани. Если на белье уже остались следы, замените средство на качественное и запустите дополнительное полоскание.
  • Чрезмерное пенообразование или перелив. Нажмите «Старт/Пауза» и дождитесь, пока пена осядет. Затем продолжите программу или запустите её заново. Если ошибка повторяется, обратитесь в наш сервисный центр.
  • Неправильно установлен сливной шланг. Проверьте, что он правильно подключён к канализации. Если после этого ничего не изменилось, вызовите нашего мастера.
  • Перегрузка барабана. Когда белья слишком много, ему не хватает места и воды, и оно хуже полощется. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте в барабане свободное место.
  • Средство засыпано не в тот отсек. Порошок, гель и кондиционер должны быть в своих отсеках лотка, как указано в инструкции.
  • Неподходящая программа. Для сильно загрязнённых вещей и для деликатных тканей нужны разные режимы. Выбирайте программу по типу и загрязнённости белья.
  • Грязь и остатки средств в машине. Очистите барабан, манжету и лоток и регулярно запускайте цикл очистки барабана.
  • Ржавеющий предмет в барабане. Мелкие металлические вещи оставляют рыжие пятна. Достаньте предмет и очистите следы средством для нержавеющей стали.
  • Загрязнённая вода. Ткань впитывает грязь из воды. Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды.

Когда это норма

Если выбранная функция или настройка работает так, как задумано, это не поломка. Подбирайте программу и настройки под тип ткани и объём загрузки, и результат будет заметно лучше.

Что сделает мастер

Если описанные шаги не помогли, вызовите нашего мастера. Он проверит, как подключён сливной шланг, посмотрит, как машина ведёт себя при пене и переливе, и подскажет, какое средство и какая программа подойдут именно вам. Вскрывать корпус и разбираться во внутренних узлах самостоятельно не стоит: это небезопасно и может привести к более серьёзной поломке.