Появление неприятного запаха или плесени в стиральной машине Samsung — распространенная проблема, которая не только доставляет дискомфорт, но и может указывать на необходимость ухода за техникой. В большинстве случаев устранить запах можно самостоятельно, выполнив несколько простых действий. Однако если проблема серьезная, например, требуется замена деталей, лучше довериться профессионалам.

Почему так бывает

  • Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака. Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем.
  • Нерегулярная очистка и обслуживание машины. Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы.
  • Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки. Очистите барабан средством для удаления плесени и после каждой стирки оставляйте дверцу открытой.
  • Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения. Проветривайте помещение, держите дверцу и кювету приоткрытыми после стирки.
  • Постоянная стирка при низкой температуре. Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана.
  • Загрязнён или забит сливной фильтр. Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его.
  • Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы. Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытереть уплотнитель насухо после стирки.
  • Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине. Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
  • Известковый налёт из-за жёсткой воды. Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
  • Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы. Проверьте сливной тракт, устраните засор и подключите шланг на правильной высоте без перегибов.
  • Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве. Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.
  • Плесень или въевшиеся загрязнения на манжете. Обратитесь в наш сервисный центр, чтобы мастер очистил уплотнитель специальным средством; при повреждении или неустранимой плесени заменил манжету.

Когда это норма

  • Резиновые компоненты машины — нормальная особенность конструкции. Ничего не предпринимайте, если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается.
  • Запах новой резины у недавно приобретённой машины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

Что сделает мастер

Если самостоятельные меры не помогли или вы обнаружили серьезные проблемы, такие как плесень на манжете, требующая замены, наш мастер проведет полную диагностику. Он профессионально очистит труднодоступные узлы машины, проверит систему слива и вентиляции, а при необходимости заменит поврежденные детали, например, уплотнитель. Это гарантирует полное устранение запаха и восстановление правильной работы вашей стиральной машины Samsung.