Стиральная машина Самсунг не закрывается

Стиральные машины Самсунг славятся своим качеством и долгим сроком службы. Но иногда и они могут быть подвержены поломкам. Например, запуская стирку дверца машинки может не закрываться.

Возможные причины приводящие к данной неисправности, с которыми чаще всего сталкиваются наши мастера:

• Неисправно устройство блокировки люка.
• Сбои в работе управляющего модуля.
• Перекос петель на двери.
• Сломана ручки дверцы.

Заявку можно оставить по телефону или через специальную форму на сайте. Менеджер сервисного центра Samsung свяжется с вами через 15-20 минут, для уточнения всей необходимой информации. Все ремонтные работы производятся на месте поломки, оборудование и запасные детали мастер привозит с собой.

Вызов мастера
на дом
без выходных

Ремонтируем бытовую
технику без вывоза
на месте ремонта

Новейшее
оборудование
для диагностики

Оригинальные
комплектующие
класса А+

Официальная гарантия
на ремонт
до 1 года

Другие причины

Иногда дверца может не закрываться из-за того, что в баке осталась вода из-за незавершённого слива. Попробуйте запустить программу слива или отжима. Если вода не уходит, слейте её через аварийный шланг или фильтр слива, который обычно находится внизу машинки за маленькой дверцей. После слива воды попробуйте снова открыть дверцу.

Также возможен сбой программы или электронного модуля. В этом случае попробуйте отключить стиральную машину от электросети на 15-30 минут, чтобы она полностью «обнулилась». После этого включите машинку и попробуйте запустить программу снова.

Это может быть нормой

Иногда блокировка дверцы — это штатная работа машины. Например, если вы запустили новую программу, машина сначала проверяет, закрыта ли дверца. Дождитесь характерного щелчка и только потом запускайте цикл. Также после окончания стирки дверца может разблокироваться не сразу, а с задержкой в 1-3 минуты. Не пытайтесь открыть её силой.

Если на панели активирован режим блокировки от детей, дверца также не откроется. Отключите эту функцию, нажав и удерживая определённую комбинацию кнопок (смотрите инструкцию к вашей модели).

Что сделает мастер

Если проблема в неисправности устройства блокировки люка (УБЛ), наш мастер проверит его цепь, контакты и управляющий сигнал. Если УБЛ не получает питание или команду, он найдёт причину в проводке или электронном модуле. Замена УБЛ, блока управления или других внутренних деталей требует специальных знаний и инструментов, поэтому эту работу должен выполнять только квалифицированный специалист.

При перекосе петель или повреждении ручки мастер оценит степень износа и при необходимости заменит повреждённые детали. Он также проверит, не выпал ли металлический шток ручки, и если это так, аккуратно соберёт дверцу и установит шток на место или заменит ручку целиком. Такие работы требуют разборки корпуса и точной настройки, что невозможно выполнить без опыта.