Стиральная машина Самсунг не крутит барабан

Стиральная машина Самсунг заблокировала дверцу, набрала воду, но барабан не начал вращаться. Это достаточно распространенная неисправность, которую легко исправят специалисты нашего сервис-центра.

Но перед тем как вызывать мастера, Вы можете самостоятельно проверить не перегружена ли машинка и не произошло ли подвисание модуля управления. Исправить эти моменты вы можете самостоятельно, например, убрав часть вещей или перезагрузив агрегат. Если не помогла даже перезагрузка, значит проблема в какой-то внутренней поломке.

Возможные причины появления данной неисправности:

• Стерлись щётки мотора.
• Слетел или порвался ремень.
• Неисправность подшипников.
• Поломка модуля управления.
• Неисправность таходатчика.
• Неисправен мотор.
• Повреждена проводка или контакты в цепи мотора.

Заявку можно оставить по телефону или через специальную форму на сайте. Менеджер сервисного центра Samsung свяжется с вами через 15-20 минут, для уточнения всей необходимой информации. Все ремонтные работы производятся на месте поломки, оборудование и запасные детали мастер привозит с собой.

Вызов мастера
на дом
без выходных

Ремонтируем бытовую
технику без вывоза
на месте ремонта

Новейшее
оборудование
для диагностики

Оригинальные
комплектующие
класса А+

Официальная гарантия
на ремонт
до 1 года

Другие причины

Иногда проблема может быть в манжете люка, которая сдвинулась со своего места. Вы можете проверить, плотно ли прилегает резиновый уплотнитель по всему периметру дверцы. Если заметите смещение, аккуратно попробуйте вернуть его на место.

Если стиральная машина новая, убедитесь, что транспортировочные болты были удалены перед началом эксплуатации. Их наличие блокирует барабан.

Это может быть нормой

Иногда машина определяет дисбаланс или перегрузку и останавливает цикл для защиты. Это не поломка, а штатная работа. Если после перезагрузки с меньшим количеством белья стирка проходит нормально — всё в порядке.

Что сделает мастер

Если проблема в манжете люка, мастер аккуратно установит её на место, обеспечив герметичность. При повреждении ремня мастер заменит его на новый. Если неисправен таходатчик, мастер проведет диагностику и заменит деталь. Эти работы требуют специальных инструментов и знаний, поэтому самостоятельно их выполнять не стоит — это может привести к усугублению поломки.