Посудомоечная машина Samsung стала шумить или гудеть во время работы? Не паникуйте. В некоторых случаях это можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, почему так происходит и что делать.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус. Проверьте длину шланга и правильно его проложите, чтобы он не перегружал насос и не бился о стенки машины. Достаточно просто аккуратно уложить его и зафиксировать.
  • Неправильная загрузка посуды или неплотно закрепленная посуда в корзинах. Посуда может мешать вращению разбрызгивателей или перекрывать дозатор моющего средства. Переложите посуду, оставив достаточно места для свободного вращения разбрызгивателей, и убедитесь, что все предметы надежно зафиксированы.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень установки с помощью пузырькового уровня и отрегулируйте ножки посудомоечной машины, чтобы она стояла устойчиво на ровном полу.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Со временем в фильтре и сливном тракт может скапливаться пищевые остатки, мусор и жир. Тщательно очистите съемный фильтр и проверьте сливной тракт на предмет засоров.
  • Засор или общее загрязнение машины. Регулярно проводите чистку внутренней камеры машины, уплотнителей и фильтров. Это предотвратит появление неприятных запахов и посторонних шумов.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите программу и проверьте вращающиеся разбрызгиватели на предмет застрявших крупной посуды или других предметов, которые могут мешать их вращению.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор воды в кране. Если он недостаточный, шум может быть связан с работой насоса. Обратитесь в коммунальную службу для проверки давления или установите насос повышения давления.
  • Неисправность вентилятора сушки. Если шум исходит из области вентилятора сушки, это указывает на поломку узла. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Характерный скрежет или гул во время мойки может свидетельствовать об износе подшипников насоса. Для замены требуется разборка внутренних узлов, поэтому эту работу должен выполнить наш мастер.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Если очистка фильтра не помогла, возможно, засорилась сама помпа или она вышла из строя. Очистка или замена помпы — это задача для нашего мастера.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум машины. Некоторые модели посудомоечных машин Samsung могут издавать больше шума во время работы, чем другие. Если уровень шума соответствует заявленным в паспорте характеристикам, это не является неисправностью.
  • Работа сливного насоса при откачке воды. Во время слива воды насос работает с повышенной нагрузкой, поэтому может издавать более громкий гул. Это нормально, и шум должен прекратиться после завершения слива.
  • Работа двигателя после длительного простоя. Если машина долго не использовалась, при первом запуске двигатель может работать с повышенным шумом. Чтобы избежать этого, запускайте посудомоечную машину хотя бы раз в неделю на коротком цикле.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а шум не исчез, или вы обнаружили неисправность, требующий разборки машины (например, проблемы с насосом или вентилятором), обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Samsung.