Иногда посудомоечная машина Samsung работает не так, как вы ожидаете, но поломки при этом нет. Чаще всего дело в настройках, расходниках или способе загрузки посуды. Разберём, что происходит и что можно проверить самому.

Почему так бывает

  • Не выбрана программа или цикл уже завершён. Машина стоит, потому что ей не дали команду. Выберите нужную программу и запустите новый цикл.
  • Закончилась соль или ополаскиватель, либо их не хватает. Посуда после мойки может выглядеть хуже, чем обычно. Заполните контейнер для соли и диспенсер ополаскивателя.
  • Избыток ополаскивателя. Вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу регулятором дозатора.
  • Ножи часто моются в машине. Лезвия тупятся от машинной мойки. Мойте их реже и чаще затачивайте.
  • Хрусталь страдает от высокой температуры и избытка моющего средства. Выбирайте низкую температуру и кладите умеренное количество средства.
  • Интенсивный нагрев и действие моющих средств на некоторые изделия. Ставьте такие вещи в верхнюю корзину и не включайте интенсивные режимы. Учитывайте рекомендации производителя самого изделия.
  • Изделия из олова и латуни. Не загружайте их в посудомоечную машину.
  • Неправильное извлечение посуды. Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю.
  • Сработала защита от перелива. Это не то, что стоит решать самостоятельно. Перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются. Расставьте предметы так, чтобы они не касались друг друга и стенок.
  • Соль ещё не растворилась. Подождите: иногда это занимает до двух часов.
  • Работают вентиляторы сушки. Дождитесь, пока они закончат.
  • Дверца открылась сама. Не открывайте её вручную до конца цикла, дождитесь окончания индикации.
  • Пауза после открытия дверцы. Закройте дверцу, и машина продолжит программу.

Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а проблема осталась, или сработала защита от перелива, вызовите нашего мастера. Он выяснит, в чём причина, и при необходимости устранит неисправность. Не вскрывайте корпус и не лезьте внутрь машины самостоятельно: там вода и электрика, и можно получить травму или усугубить поломку. Оставьте это нашему мастеру.