Появление неприятного запаха из посудомоечной машины Samsung — распространенная проблема, которая может возникнуть даже при регулярном использовании техники. Запах может исходить изнутри камеры, сливного шланга или из-за скопления остатков пищи в труднодоступных местах. В большинстве случаев неприятный запах можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых действий, не прибегая к помощи мастера. Однако если проблема сохраняется, стоит обратиться в наш сервисный центр для диагностики.

Почему так бывает

  • Грязь и остатки пищи на уплотнителях. Регулярно очищайте уплотнители и углы влажной губкой или щёткой с малопенным моющим средством. Уплотнители очищаются влажной губкой.
  • Неправильное расположение сливного шланга. Убедитесь, что конец сливного шланга установлен не ниже 30 см от пола. Положение сливного шланга меняется самостоятельно.
  • Загрязнённые фильтры с остатками пищи и жировыми отложениями. Регулярно промывайте фильтры под проточной водой с моющим средством; при сильном засорении не запускайте повторную полную мойку до их очистки. Фильтры промываются пользователем.
  • Мусор в нижней части дверцы, куда не попадает вода. Удалите крупный мусор и протрите нижнюю часть дверцы и уплотнители. Нижняя часть дверцы доступна для очистки.
  • Влага остаётся внутри камеры после мойки. После цикла оставьте дверцу открытой примерно на полчаса и обеспечьте полное высыхание камеры. Просушка камеры не требует ремонта.
  • Нерегулярное использование машины или сильно пахнущие остатки пищи. Используйте предварительное ополаскивание, а при необходимости — совместимые очистители или дезодоранты. Ополаскивание и очистители применяются самостоятельно.
  • Агрессивные отдушки в дешёвых ароматизаторах неизвестного состава. Не используйте такие средства; выбирайте сертифицированные ароматизаторы. Выбор ароматизатора относится к эксплуатации.
  • Низкотемпературные программы использовались длительное время. Примерно раз в месяц запускайте программу с высокой температурой. Горячую программу пользователь запускает сам.

Когда это норма

Запах новой техники или заводской смазки. Проветрите прибор и продолжите эксплуатацию — запах обычно исчезает вскоре после начала использования.

Что сделает мастер

Если после всех самостоятельных действий неприятный запах не исчез, наш мастер проведет полную диагностику посудомоечной машины. Он проверит состояние сливной системы, насоса, датчика уровня воды и внутренних камер на предмет скрытых загрязнений или неисправностей, которые могут вызывать неприятный запах. Мастер также оценит работу системы слива и вентиляции, чтобы устранить причину проблемы и вернуть вашей технике свежесть.