# Коды ошибок: посудомоечные машины Samsung

> Коды ошибок посудомоечные машины Samsung по документации производителя: что означает код и что делать. Выезд мастера на дом.

Если на посудомоечной машине Samsung мигает индикатор или на дисплее появился код ошибки, не спешите паниковать. Иногда причина простая: дверца закрыта не до конца или в машине слишком много пены. Но бывают и случаи, когда без мастера не обойтись. Разберём, что можно проверить самому, а что лучше доверить специалисту.

## Почему так бывает

- **Дверца закрыта неплотно.** Откройте её и закройте снова, а защёлку очистите от загрязнений.
- **Блок или дверца не выровнены.** Проверьте, ровно ли стоит машина и плотно ли прилегает дверца. Если ошибка не уходит, вызовите нашего мастера.
- **Слишком много пены.** Причина может быть в избытке средства, в неподходящем составе или в жидкости для ручного мытья посуды, которую в машину лить нельзя. Уберите пену и используйте только средство для посудомоечных машин. Если средства было слишком много, опорожните машину и запустите цикл без моющего средства. Потом закладывайте рекомендованный состав в меньшем количестве.
- **Вода в поддоне.** Это признак возможной протечки. Не наклоняйте корпус и не запускайте цикл повторно, а обратитесь в наш сервисный центр. Проверка на протечку — работа мастера.
- **Влага на корпусе или электронике.** Отключите машину от сети и просушите её не менее суток. Если ошибка осталась, обратитесь в наш сервисный центр: нужна проверка.
- **Нет связи между платами управления.** Отключите машину от сети на несколько секунд и включите снова. Если ошибка повторилась, платы должен проверить наш мастер. Самостоятельно лезть в электронику опасно.
- **Проблемы со сливом.** Возможны загиб сливного шланга, засорённый фильтр, засор в канализации или неисправный сливной насос. Отключите машину от электропитания, а проверку сливной системы доверьте мастеру: для осмотра насоса может потребоваться разборка.
- **Сбой или прерывание программы.** Выключите машину, подождите несколько минут и запустите снова. Если ошибка вернулась, нужна диагностика в нашем сервисном центре.
- **Воды набирается больше допустимого.** Прекратите пользоваться машиной и вызовите нашего мастера, чтобы он проверил систему набора воды.
- **Неисправность датчика температуры.** Это внутренний узел, поэтому датчик и его контакты проверяет только наш мастер.

## Когда это норма

- **Первое включение.** Если не добавлены соль и ополаскиватель, заполните контейнеры. После этого индикаторы должны погаснуть.
- **Нормальная работа или временная пауза.** Подождите некоторое время. При необходимости выключите машину, перекройте воду и откройте дверцу.
- **Соль растворяется не сразу.** Подождите несколько часов: скорость зависит от фракции соли и жёсткости воды.
- **Мягкая вода (менее 13 °dF).** В этом случае соль в машину не нужна.
- **Цикл мойки завершён.** Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.».

## Что сделает мастер

Если ошибка повторяется после простых действий, вызовите нашего мастера. Он проверит сливную систему и насос, систему набора воды, датчик температуры с контактами, платы управления, а при подозрении на протечку осмотрит машину и найдёт её источник. Снимать панели и менять детали самостоятельно не стоит: это опасно и может привести к более серьёзной поломке.

---

Samsung . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Семашко переулок, 34. режим работы: с 10-00 до 20-00.