Запах гари или дым из микроволновой печи Samsung — повод насторожиться. Иногда причина простая: грязь в камере или неправильное подключение. Но бывает и поломка внутри. Ниже разберём, что можно проверить самому, а что лучше доверить мастеру.

Почему так бывает

  • Возгорание продукта или сильное задымление. Остановите печь, не открывайте дверцу и отключите её от сети (или отключите электричество). Если дым вызван перегревом жира и остатков еды, не заливайте печь водой и вызовите специалиста.
  • Неправильное подключение. Включайте печь напрямую в правильно установленную заземлённую розетку, без переходников и удлинителей.
  • Остатки пищи и жир в камере. Они нагреваются и пахнут гарью. Сначала запустите печь со стаканом воды, затем тщательно очистите камеру. Регулярно протирайте стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством и вытирайте насухо.
  • Загрязнения на дверце и уплотнителе. Влага и остатки еды тоже дают запах. Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель.
  • Слишком большая мощность или время приготовления. Придерживайтесь рекомендуемых параметров, начинайте с минимального времени и не оставляйте печь без присмотра.
  • Бумажные пакеты и пакетики. Не используйте их в микроволновой печи.
  • Неисправность или перегрев трансформатора. Отключите печь и вызовите нашего мастера: трансформатор нужно проверить, отремонтировать или заменить. Самостоятельно это делать опасно.
  • Перегрев компонентов или повреждение изоляции. Отключите прибор от сети и обратитесь к нашему мастеру.
  • Перегорание другого электрического компонента. Диагностику и ремонт выполняет специалист, самому вскрывать корпус нельзя.
  • Неисправность магнетрона. Отключите печь и обратитесь в наш сервисный центр. Ремонтировать магнетрон самостоятельно нельзя: внутри опасное напряжение.

Когда это норма

У новой печи при первом использовании может появиться запах: нагреваются новые компоненты. Не беспокойтесь, дайте печи поработать около 10 минут, как написано в инструкции.

Что сделает мастер

Если после очистки и проверки подключения запах остался, не включайте печь снова. Отключите её от сети и вызовите нашего мастера. Он проведёт диагностику, проверит трансформатор, магнетрон, изоляцию и другие электрические компоненты, а затем выполнит ремонт или замену неисправной детали. Вскрывать корпус и проверять детали самому не стоит: это опасно для вас и может привести к более серьёзной поломке.