Трещины, сколы или деформация посуды и контейнеров при нагреве в микроволновой печи Samsung — распространенная проблема, которая чаще всего связана с неправильным выбором посуды, а не с неисправностью самого устройства. В большинстве случаев эту ситуацию можно исправить, просто изменив привычки использования техники.

Почему так бывает

  • Слишком тонкие стенки формы или стакана. Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время.
  • Хрусталь. Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи.
  • Посуда с трещинами или сколами. Не используйте повреждённую посуду.
  • Неподходящий пластик или резина. Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5; не применяйте её для приготовления при высокой температуре.
  • Деревянная посуда или изделия из древесины. Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
  • Пенопласт или вспененный пластик. Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
  • Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер. Снимайте крышку и используйте только для лёгкого подогрева пищи; для сильного нагрева используйте термостойкую посуду.
  • Неправильное использование блюда для жарки. Следуйте инструкции производителя; нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола.
  • Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края. Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями; переложите пищу в подходящую ёмкость.
  • Герметично закрытая упаковка или контейнер. Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях; соблюдайте инструкции на упаковке.
  • Использование микроволнового режима без решётки. Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности.
  • Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме. Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

Когда это норма

  • Нагрев содержимого внутри печи. Дополнительных действий не требуется.
  • Нагрев противня в духовке. Дождитесь остывания противня; после остывания его форма восстановится.
  • Нагрев принадлежностей. Дождитесь охлаждения принадлежностей.

Что сделает мастер

Если после проверки посуды проблема сохраняется, наш мастер проведет диагностику микроволновой печи Samsung. Он проверит работу магнетрона, системы распределения микроволн, исправность поворотного механизма и датчиков температуры. В случае обнаружения неисправности, например, неравномерного нагрева из-за проблем с волноводом или датчиками, мастер выполнит профессиональный ремонт с использованием оригинальных запчастей. Не пытайтесь устранять подобные неисправности самостоятельно, так как это может быть опасно и привести к полной поломке техники.