Иногда микроволновая печь Samsung может работать не так, как вы ожидаете. Однако многие особенности её работы не являются признаками неисправности. Давайте разберёмся, что происходит с вашей техникой и что можно сделать в таких ситуациях.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда для микроволновой печи. Используйте только посуду, предназначенную для микроволновых печей.
  • Металлическая посуда, фольга или металлические завязки. Не используйте металл в микроволновом режиме.
  • Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника.
  • Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц. Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрежьте.
  • Повторный разогрев кофе. Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию.
  • Быстрый награх сахаров. Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ.
  • Неравномерный нагрев. Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу; при необходимости разогревайте на плите.
  • Использование бумажных пакетов или пакетиков. Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи.
  • Пористая или неглазурованная керамическая посуда. Не используйте такую посуду; выберите глазурованную или другую подходящую.
  • Твердая кожура или шкурка продукта. Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку.
  • Влага в полостях ручек и крышек посуды. Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей.
  • Сушка или нагрев неподходящих предметов. Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки.

Когда это норма

  • Корпус, дверца и доступные части могут нагреваться при работе. Не касайтесь горячих поверхностей, держите шнур вдали от них.
  • Отсчёт может стоять на месте при разогреве, а для некоторых программ время не показывается.
  • Продукты нагреваются, а посуда — нет.
  • Возможен лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
  • Разморозка занимает больше времени, чем приготовление.

Что сделает мастер

Если после проверки всех перечисленных пунктов проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт диагностику, чтобы убедиться, что в вашей технике нет неисправностей, и выполнит необходимый ремонт.