Вы запустили микроволновку Samsung, а лампочка внутри не горит. Еда при этом может греться как обычно, но разобраться с причиной всё равно стоит: иногда дело в простой лампе, а иногда в узле, который отвечает за безопасность. Ниже рассказываем, откуда берётся такая неполадка, когда это не неисправность и что делает наш мастер.

Почему так бывает

  • Лампа подсветки перегорела или выработала ресурс. Это самая частая причина: лампа просто отслужила своё. Заменить её самостоятельно нельзя, потому что лампа находится внутри корпуса, а для доступа к ней его нужно вскрывать. Внутри микроволновки есть узлы, которые могут сохранять опасное напряжение даже после отключения от сети. Наш мастер подберёт новую лампу с такими же характеристиками и заменит её.
  • Окислились или ослабли контакты патрона лампы. Лампа может быть целой, но не получать питание из-за плохого контакта. Патрон тоже расположен внутри корпуса, поэтому добираться до него самому не стоит: это опасно и можно повредить проводку. Наш мастер проверит и очистит контакты, а если патрон износился, заменит его.
  • Неисправен дверной выключатель или микропереключатель защёлки. Этот узел связан с защитой печи, поэтому с ним нужно обращаться особенно аккуратно. Проверять его и прозванивать цепи самостоятельно нельзя: это работа с электрикой, а ошибка может нарушить защиту. Наш мастер проверит выключатель и механизм дверной защёлки мультиметром.

Пока лампа не работает, безопаснее не экспериментировать с печью. Если что-то кажется вам странным, отключите её от сети и вызовите нашего мастера.

Когда это норма

Если печь работает на низкой мощности, это может быть нормой, и ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Наш мастер определит, в чём причина, и устранит её на месте:

  • заменит лампу подсветки на новую с аналогичными характеристиками;
  • проверит и очистит контакты патрона, а при необходимости заменит сам патрон;
  • проверит дверной выключатель и механизм защёлки мультиметром.

Все эти работы связаны со вскрытием корпуса и электрикой, поэтому доверьте их специалисту. Оставьте заявку, и наш мастер приедет и вернёт подсветку в рабочее состояние.