Почему так бывает

  • Загрязнена слюдяная крышка волновода. Проверьте и аккуратно очистите крышку от жира и пищевых остатков сухой тканью или бумажным полотенцем. Если крышка повреждена или прогорела, обратитесь в наш сервисный центр для замены.
  • Слюдяная пластина прогорела, треснула или повреждена. Не используйте печь. Это опасно и может привести к поломке магнетрона. Немедленно отключите прибор и вызовите нашего мастера для замены пластины.
  • Повреждены вилка, шнур, розетка или их контакты. Отключите печь от сети. Не пытайтесь заменить вилку или отремонтировать шнур самостоятельно. Это работа для специалиста. Наш мастер проверит и заменит поврежденные элементы.
  • Используется неподходящая посуда. Убедитесь, что в печи нет металлической посуды, алюминиевой фольги (или она используется в разрешенном количестве), посуды с металлическим декором или ручками. Также не разогревайте виноград в микроволновой печи. Переложите продукты в посуду, предназначенную для микроволн, и убедитесь, что фольга или другие металлические предметы находятся на расстоянии не менее 2-2,5 см от стенок и дверцы.
  • Оплавился пластиковый куплер под тарелкой. Если видите, что пластик оплавился и оголился металлический участок, остановите работу печи. Снимите поддон и замените куплер. Тщательно очистите область под тарелкой. Если не уверены, обратитесь к нашему мастеру.
  • Повреждено внутреннее эмалевое покрытие камеры. Если на внутренней поверхности камеры есть сколы, трещины или повреждения эмалевого покрытия, оголился металл, прекратите эксплуатацию печи. Это может привести к серьезной поломке. Обратитесь в наш сервисный центр для восстановления покрытия или ремонта.

Что сделает мастер

Наш специалист проведет диагностику для точного определения причины искр. Он проверит состояние слюдяной пластины и волновода, осмотрит внутреннее покрытие камеры, а также оценит состояние электрических компонентов. При необходимости мастер заменит поврежденные детали: слюдяную пластину, куплер или проводку. После ремонта мастер обязательно проверит работу печи в различных режимах, чтобы убедиться в безопасности и устранении неисправности.