Холодильник Samsung перестал холодить? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Не спешите паниковать — в ряде случаев проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, почему это происходит и что можно сделать.

Почему так бывает

  • Неисправность электропитания. Проверьте розетку, к которой подключен холодильник, и автомат в электрощитке. Попробуйте подключить прибор напрямую в другую, точно исправную розетку.
  • Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Убедитесь, что случайно не активирован энергосберегающий режим. Отключите его и проверьте, какая температура установлена в камерах.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Постоянное открывание приводит к тому, что холодный воздух выходит, а теплый поступает внутрь. Старайтесь открывать дверцу как можно реже и закрывать ее сразу после того, как взяли нужные продукты.
  • Горячие или тёплые продукты внутри камеры. Загружая в холодильник еще не остывшие пищевые продукты, вы заставляете его работать с перегрузкой. Охладите продукты до комнатной температуры перед тем, как поместить их в камеру.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Проверьте, нет ли предметов, которые мешают дверце закрыться. Убедитесь, что продукты внутри расположены так, что не препятствуют плотному прилеганию уплотнителя.
  • Близость к стене или источнику тепла. Убедитесь, что холодильник отодвинут от задней стенки и боковых поверхностей на 5–10 см для нормальной циркуляции воздуха. Также не ставьте его рядом с плитой, батареей или под прямыми солнечными лучами.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника, особенно заднюю и боковые стенки, чтобы обеспечить нормальный теплоотвод от компрессора и конденсатора.
  • Слишком большая загрузка продуктами. Перегружение камер мешает нормальной циркуляции холодного воздуха. Уменьшите количество продуктов и распределите их равномерно, не перекрывая вентиляционные отверстия.
  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Толстый слой лья на испарителе ухудшает теплообмен. Полностью разморозьте холодильник, оставив его с открытыми дверями на несколько часов. Не используйте для удаления льда острые предметы.
  • Засор или неисправность воздуховода No Frost. Воздуховоды, по которым циркулирует холодный воздух, могут быть забиты льдом или мусором. Также возможна поломка самого вентилятора.

Когда это норма

  • Холодильник ещё не достиг установленной температуры. После первого включения, длительного отключения или после полной разморозки холодильнику нужно время, чтобы достичь заданной температуры. Подождите несколько часов, при необходимости установите более низкую температуру.
  • Недостаточное время после включения или разморозки. После включения или разморозки не загружайте продукты в первые 6-12 часов. После полной разморозки может потребоваться до 24 часов для нормальной работы.
  • Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды. Убедитесь, что продукты не блокируют решетки и каналы для циркуляции воздуха, оставляйте зазоры между ними и задней стенкой холодильника.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет комплексную диагностику и выполнит необходимые работы:

  • Проверит исправность термодатчика и при необходимости заменит его.
  • Прочистит или заменит забитый воздуховод системы No Frost.
  • Выполнит более глубокую диагностику для выявления других неисправностей, таких как проблемы с компрессором, системой охлаждения или электронным блоком управления.