# Духовой шкаф Samsung: Изменение цвета или внешнего вида деталей — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей вашего духового шкафа Samsung может быть вызвано как неправильной эксплуатацией, так и особенностями…

Заметили, что на духовом шкафу Samsung изменился цвет или внешний вид деталей: появились пятна, потемнения, радужные разводы или налёт? Чаще всего это связано с условиями эксплуатации и уходом, а не с неисправностью. Ниже разберём, откуда берутся такие следы, что можно сделать самостоятельно и когда лучше вызвать мастера.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** Поверхность из нержавейки легко меняет вид, если обращаться с ней небрежно. Соблюдайте рекомендации по уходу из инструкции к духовому шкафу и не используйте для этой поверхности то, что в инструкции не одобрено. Это безопасное действие, для него не нужно ничего разбирать и не нужны инструменты.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Если фольга соприкасается со стеклянными деталями, на них могут остаться следы и измениться внешний вид. Не допускайте контакта фольги со стеклом: следите, чтобы она не прилегала к стеклу дверцы и другим стеклянным элементам. Проверить это можно вручную перед каждым включением.

## Когда это норма

Не каждое изменение цвета означает проблему. В этих случаях всё в порядке:

- **Обычная работа духовки.** Со временем вид деталей может немного меняться. Просто следуйте рекомендациям по эксплуатации.
- **Попадание фруктовых соков.** Они оставляют пятна. Используйте противень для сбора жира и сока и удаляйте пятна сразу, пока они свежие.
- **Остатки пищевых продуктов.** Удалите их лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Потемнение или изменение оттенка от сильного нагрева — нормальное явление, ничего делать не нужно.
- **Неправильное использование.** Если прибор использовали не по назначению, следы могут остаться. Соблюдайте осторожность в дальнейшем.

## Что сделает мастер

Если после этих шагов внешний вид деталей вас по-прежнему беспокоит или вы не уверены, нормально ли это для вашей модели, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер осмотрит духовой шкаф, определит, чем вызвано изменение цвета, и подскажет, как правильно пользоваться и ухаживать за прибором, чтобы след не появлялся снова.

Разбирать духовой шкаф, снимать панели и менять детали самостоятельно не нужно: это работа мастера, ведь неосторожное вмешательство может повредить прибор и небезопасно из-за электрики.

---

Samsung . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Семашко переулок, 34. режим работы: с 10-00 до 20-00.